Подробная информация об оплате и доставке
Способы оплаты
Наложенный платеж: производится через Новую Почту, при получении товара. Пересылку денег по наложенному платежу оплачивает клиент. (20грн + 2% от суммы наложенного платежа)
Безналичный расчет: оплата на карточку Приват Банка ФО. При подтверждении заказа наш менеджер предоставит все необходимые данные для перевода.
Онлайн оплата на сайте Visa/MasterCard: При оформлении заказа, выберите пункт "Оплата картой Visa, MasterCard".
Сроки доставки
Если товар "В наличии": Доставка товара, имеющегося на основном складе осуществляется в течении 1-2х рабочих дней с момента оплаты заказа. На сайте, данные товары, имеют обозначение «В Наличии».
График работы: с 9.00 до 17.00 с понедельника по пятницу. Заказы отправляются каждый день до 16:00-17:00, кроме воскресенья. Стоимость доставки заказа оплачивается на месте при получении товара по тарифам перевозчика.
Возврат/обмен
Если полученный товар не подошел по любым причинам, Вы всегда можете его обменять, либо вернуть в 14-ти дневный срок с момента отправки заказа. Возврат осуществляется в случаи если товарный вид не нарушен, а также при отсутствии следов использования, за счет клиента.
Если Вы обнаружили брак, сообщите нам. И мы обменяем его за свой счет, либо возместим 100% стоимости товара.
Доставка
Мы отправляем Ваши заказы (Новой Почтой, Укрпочтой)
Дорогие клиенты прошу обратить внимание, в некоторых случаях возможно изменение условий доставки, в связи с загруженностью
В любом случае с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей отправки
Программа защиты покупателей
Компания Prom.ua страхует Ваши посылки на 3000 грн. Вы можете не переживать когда оплачиваете продавцу полную сумму, так как компания Prom.ua побеспокоилась о безопасности Вашей покупки. Более подробно можно ознакомиться здесь: https://prom.ua/safe_shopping
Отправка товара Укрпочтой только при условии полной оплаты